Уважаемые абоненты, обращаем Ваше внимание!
Для беспрерывного доступа в сеть Интернет Вам необходимо ЗАРАНЕЕ (желательно до 25-го числа текущего месяца) произвести оплату за следующий месяц в размере стоимости выбранного Вами пакета.
Ознакомиться со всеми способами оплаты можно.
ВАЖНО!
Если предоплата не была внесена, то в новом месяце услуга приостанавливается. С этого момента нужно учитывать, что все оплаты, проведённые не через абонентский отдел, а через карты пополнения, терминалы и т. д, будут поступать на Ваш лицевой счёт, но без Вашего участия активированы не будут. Проверить поступление средств на лицевой счёт и/или произвести активацию пакета можно через статистику абонента сети, вход в неё находится на стартовой странице сайта компании. Если Вы пользуетесь статистикой абонента впервые или столкнулись с какими-то трудностями при входе в неё, рекомендуем перейти и воспользоваться рекомендациями. 16 июля 2013
С 1 августа оплата за аналоговое телевидение:
-пакет «Аналоговый полный» 75 каналов - 60 грн/мес
-при внесение предоплаты за 12 месяцев за пакет «Аналоговый полный» скидка 10 %
С 15 июля внести предоплату за пакет Аналоговый можно только по новой цене. Если есть задолженность, то она погашается по ценам, по которым задолженность образовалась. Стоимость «УПП» не изменяется: 40 каналов - 20 грн/мес Новые пакеты IPTV!
С 1 августа 2013 г. для всех абонентов доступны
а также объединенные пакеты «»
Детальнее по телефонам: 797-21-12
Оставить онлайн заявку для подключения можно
14 мая 2013
Уважаемые абоненты кабельного ТВ!
С 15 мая 2013г. снижена стоимость:
- 400 грн. - 300 грн.
-активации карточки для просмотра - 100 грн. - 50 грн.
Акции
17 мая 2013
С 18 мая 2013г. до 31 августа 2013г. новым абонентам при подключении к сети Интернет и при внесении предоплаты за любые выбранные суммы не менее 200 гривен предоставляется БЕСПЛАТНО:
-кабель до 30 метров;
-сверление от 1-го до 3-х отверстий;
-монтаж и крепление кабеля.
Справки по телефонам: 797-21-12, 797-20-10 (круглосуточно)
Офис: ул. Ген. Бочарова, 2; 9. 00-19. 00, ежедневно 4 апреля 2013
Акция для абонентов кабельного телевидения «Экономим при предоплате»
C по при внесении предоплаты за услуги кабельного телевидения за пакет и за 12 месяцев (год) и при условии пользования услугами в течение предоплаченного времени - скидка 10%.
Подключись по тарифу Welcome!
При подключении к Интернету доступны
-Welcome 30 Мbit - 50 грн/мес
-Welcome 60 Мbit - 60 грн/мес
-Welcome 100 Мbit - 80 грн/мес -Раздел «Абонотдел» предназначен исключительно для консультаций абонентов и клиентов ТРК «Бриз» относительно акций, предложений, информирования о состоянии лицевого счета и предоставления другой справочной информации о компании и услугах, которые представляются, а также относительно вопросов кабельного телевидения.
-Раздел «Техподдержка» предназначен для консультаций относительно технических вопросов сети Интернет.
- -Для того чтобы оператор мог быстрее сориентироваться и предоставить информацию, необходимо указать адрес, о котором будет идти речь или номер абонентского договора (если есть).
-Оператор Online техподдержки может быть временно недоступен. В этом случае Вы можете воспользоваться сервисом «» или дождаться, когда оператор освободится.
-У Вас есть возможность получить историю диалога с оператором Online техподдержки на Ваш электронный адрес, для этого, в правом верхнем углу окна диалога воспользуйтесь соответствующей кнопкой и укажите Ваш e-mail.
-Просим Вас при общении не использовать нецензурные выражения, иначе оператор будет вынужден прекратить диалог. Пожалуйста, подтвердите свое согласие с правилами, чтобы начать диалог. -Оператор Online техподдержки может быть временно не доступен. В этом случае Вы можете воспользоваться сервисом «» или дождаться, когда оператор освободиться.
Наша компания специализируется на предоставлении клиентам полного набора телекоммуникационных услуг (Интернет, телевидение, телефония) с последующей технической поддержкой. Благодаря новейшим технологиям, мощным внешним каналам и собственной технической базе, компания оказывает качественные телекоммуникационные решения, реализуя при этом комплексный подход в предоставлении услуг.
Используя технологию FTTB (Fiber to the building - оптика в дом) мы предоставляем нашим клиентам высокоскоростной доступ в Интернет. FTTB не только обеспечивает недосягаемую для других технологий скорость передачи данных, но и значительно выигрывает в экономии ваших средств, потому что не нуждается в лишних расходах на дополнительное оборудование. Стать пользователями FTTB может каждый житель подключенного дома, и для этого даже не нужно покупать дорогостоящие модемы. Кроме того, Интернет по технологии FTTB предполагает синхронный канал, то есть скорость скачивания и скорость закачки будут одинаковыми, что обеспечит удобство при работе с файлообменными сетями.
Высокое качество оборудования, используемого в компании Бриз для построения сети и предоставления услуг, гарантирует стабильное интернет-соединение. Круглосуточная поддержка абонентов по телефону, инженерная служба, работающая без выходных, специализированный портал абонентов - залог надежности от компании Бриз.
Одесса, ул. Генерала Бочарова, 2 65111, Одеса, Одесская область
Я не розумію, чому я щомісяця плачу за інтернет, який веде себе так, ніби це подарунок, і ще маєш дякувати, що взагалі хоч щось ловить. Постійні мікролаги, нестабільність, особливо коли важлива робота. А потім починається: "перезавантажте роутер", "у вас, напевно, проблема на лінії". Та в вас все на лінії!
Що сподобалося: колись була гарна швидкість але то не довго протрималося
Що не сподобалося: Все: відключення, качєлі зі скоростю
Якщо ви відгукнулися на скарги користувача та вважаєте, що ситуація улагоджена, запропонуйте користувачеві її переоцінити, позначити цю проблему як вирішену і, можливо, доповнити відгук словами подяки.
Бриз это точно не для работы
Работаю фрилансером, и от интернета зависит доход. Ну а что? — два вылета за день, сорванный дедлайн, минус клиент. Писал в поддержку — молчат. Поменял тариф — всё равно. И да, дороговато выходит, учитывая что это не "услуга", а набор глюков. Профессионалам здесь делать нечего.
Якщо ви відгукнулися на скарги користувача та вважаєте, що ситуація улагоджена, запропонуйте користувачеві її переоцінити, позначити цю проблему як вирішену і, можливо, доповнити відгук словами подяки.
В первый месяц всё было неплохо, но потом начался кошмар: обрывы, лаги, вылеты. Особенно тяжело в рабочее время — срываются конференции. В поддержке постоянно винят “загруженность сети”.
Що сподобалося: акция при подключении
Що не сподобалося: Скорость ниже заявленой
постоянные обрывы связи
Якщо ви відгукнулися на скарги користувача та вважаєте, що ситуація улагоджена, запропонуйте користувачеві її переоцінити, позначити цю проблему як вирішену і, можливо, доповнити відгук словами подяки.
У дитини онлайн-уроки, а інтернет сиплеться щоп’ять хвилин. Вчитель щось питає — вона навіть не чує. І що мені їй казати? Що провайдер "ще працює над проблемою"? Сміх та й годі. Люди платять, бо їм треба якість, а отримують — нерви та вибачення по шаблону.
Якщо ви відгукнулися на скарги користувача та вважаєте, що ситуація улагоджена, запропонуйте користувачеві її переоцінити, позначити цю проблему як вирішену і, можливо, доповнити відгук словами подяки.
Решил подключить IPTV, думал, будет удобно. В результате каналы переключаются с задержкой, звук часто отстает, а в вечернее время вообще смотреть невозможно. Обратился в поддержку – предложили перезагрузить роутер. Никакого решения проблемы!
Якщо ви відгукнулися на скарги користувача та вважаєте, що ситуація улагоджена, запропонуйте користувачеві її переоцінити, позначити цю проблему як вирішену і, можливо, доповнити відгук словами подяки.
В сумі за місяць інтернет не працював десь близько тижня, сподівалася на якусь знижку на березень/квітень, але гроші зняли повністю. Жодного повернення чи бонусів.
Що не сподобалося: Відсутність компенсації за збої. Інтернет часто вимикається
Якщо ви відгукнулися на скарги користувача та вважаєте, що ситуація улагоджена, запропонуйте користувачеві її переоцінити, позначити цю проблему як вирішену і, можливо, доповнити відгук словами подяки.
Який жахливий сервіс! Інтернет зникає стабільно кілька разів на день, а на вихідних ще гірше. У техпідтримку звертатися – марна справа. Оператори ніби говорять за скриптом і не вирішують проблеми. Якщо потрібен стабільний інтернет – краще обирайте іншого провайдера.
Якщо ви відгукнулися на скарги користувача та вважаєте, що ситуація улагоджена, запропонуйте користувачеві її переоцінити, позначити цю проблему як вирішену і, можливо, доповнити відгук словами подяки.
Не розумію, за що тут платити? Інтернет працює, як йому заманеться. То швидкість падає до нуля, то взагалі зникає. Техпідтримка – це взагалі анекдот. Постійно кажуть, що проблем немає, хоча ціла купа людей у моєму будинку скаржиться на ті ж самі проблеми.
Якщо ви відгукнулися на скарги користувача та вважаєте, що ситуація улагоджена, запропонуйте користувачеві її переоцінити, позначити цю проблему як вирішену і, можливо, доповнити відгук словами подяки.
Підключили інтернет із запізненням на кілька днів, а потім почалися проблеми – постійні розриви з'єднання, швидкість не відповідає заявленій. Техпідтримка – це окрема історія: дозвонитися майже неможливо, а коли таки вдається, оператори відповідають шаблонними фразами та не вирішують проблему. Дуже шкодую, що обрала цього провайдера.
Якщо ви відгукнулися на скарги користувача та вважаєте, що ситуація улагоджена, запропонуйте користувачеві її переоцінити, позначити цю проблему як вирішену і, можливо, доповнити відгук словами подяки.
Працюю віддалено, і якісний інтернет для мене – життєва необхідність. Але з Бризом це просто лотерея: сьогодні все працює, а завтра без попередження зникає інтернет. У техпідтримці кажуть «ремонт на лінії» або «перезавантажте роутер», але проблема повторюється знову і знову. Доводиться шукати альтернативні варіанти для роботи, бо на Бриз покладатися неможливо.
Що не сподобалося: Інтернет пропадає в найвідповідальніший момент
Якщо ви відгукнулися на скарги користувача та вважаєте, що ситуація улагоджена, запропонуйте користувачеві її переоцінити, позначити цю проблему як вирішену і, можливо, доповнити відгук словами подяки.
Відгук може бути оскаржений лише представником компанії Бриз
Вирішення проблеми може бути запропоноване лише представником компанії
Додати відгук
* Користувачі, які залишають коментарі, несуть повну правову відповідальність за їх зміст. Інформація про IP-адреси зберігається. Сайт Cataloxy.com.ua не несе відповідальності за зміст відгуків та вправі передати інформацію про їх авторів на запит компетентних органів.
1
Що сподобалося: колись була гарна швидкість але то не довго протрималося
Що не сподобалося: Все: відключення, качєлі зі скоростю
Надіслати запит